Votre boutique online de meubles et de décoration

Connaissez-nous

Dans Meubles et Décoration Beltran nous satisfaisons les besoins de nos clients avec toutes nos forces depuis plus de vingt ans. Meubles en fer forgé et en bois, accessoires et meubles pour la terrasse ou le jardin, articles de décoration et tout ce qui est nécessaire pour ajouter cette touche de classe et distinction à votre maison que seulement vous pouvez êtes capable de lui donner.

NOTRE HISTOIRE

Meubles et Décoration Beltran a initié son activité en 1987. Nous commencions à commercialiser des meubles et accessoires pour la décoration faits en fer forgé, mais peu à peu nous avons agrandi notre catalogue en y ajoutant des articles fabriqués avec d'autres matériaux et d'autres styles, ainsi que des produits liés à la décoration et au confort de la maison. En 2004, en voyant les nouvelles possibilités que nous offrait l'internet, nous avons décidé de faire le pas et créer un espace online, afin de présenter nos produits et offrir sa vente sur l'internet.

La demande commençait à augmenter et l'entreprise laissait de vendre seulement à niveau régional en faisant le pas de vendre ses produits à toute l'Espagne. En 2007, nous avons déjà eu quatre pages web, envisagées aux différentes branches de notre activité. Aujourd'hui dans Meubles et Décoration Beltran, nous investissons encore dans toutes les plateformes en ligne de forme continue. D'un côté, à travers l'actualisation constante des articles et, d'autre, à traves de l'amélioration de nos pages web, en essayant de les rendre toujours plus faciles d'utiliser, et de créer la possibilité que nos clients profitent d'une expérience gratifiante pendant sa visite, qu'ils trouvent ce qu'ils cherchent, qu'il s disposent des options et des idées à chaque instant.

SATISFACTION ASSURÉE

Fidèles à nos principes, et conscients de l'importance d'un service personnalisé sur une plateforme virtuelle, l'entreprise offre a ses clients un niveau haut de service, autant pour l'amplitude de notre catalogue quant aux articles et styles, que pour le service lié à l'achat et à la satisfaction final du consommateur. Ce n'est par hasard que notre département principal soit le Service Client, dans lequel une équipe de professionnels vous conseille, vous informe et vous aide avec n'importe quelle question ou doute. En plus, nous vous offrons une garantie totale de satisfaction qui comprend le remboursement du montant payé dans le cas que vous n'êtes pas satisfait.

Voir garantie
I. ASSURANCE DE QUALITÉ

Tous les objets achetés dans Meubles et Décoration Beltran sont assurés pendant une période maximale de 6 mois à partir de sa réception à domicile.
Cette assurance n'inclut pas les défauts causés par accidents, utilisation inappropriée ou abusive (des coups, d'écrasement, etc.), l'utilisation de produits de nettoyage non conformes ou la réparation non autorisée, ainsi que l'usure naturelle à la suite de l'utilisation.

II. DÉFAUTS OU ERREURS PAR NOTRE PART OU DE TRANSPORT

Le défaut doit être communiqué dans un délai de 24 h à partir de la réception à domicile, en appelant notre email [email protected]
Une fois vérifié l'incident, nous irons chercher la marchandise pour la réparer ou la remplacer.
Les articles doivent être dans leur emballage d'origine.
Transport, remplacement ou réparation à nos frais.

III. ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT

Vous disposez de 2 semaines à partir de la réception de la commande, pour retourner vos articles, demander un échange ou remboursement.
Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine.
Les frais de livraison sont à votre charge, avec la possibilité d'engager l'entreprise de transport que vous souhaitez. C'est aussi possible que nous nous occupons d'enlèvement (dans ce cas, nous vous communiquons les frais de livraison au préalable, selon volume et poids (65,00 EUR / m², min. 12,00 EUR).
Les articles personnalisés et modifiés ne peuvent pas être échangés ou retournés.
10% sur le prix de l'article seront retenus à cause de la gestion, ce qui sera déduit du montant remboursé.
Pour demander un échange ou un remboursement, s'il vous plaît appelez notre email [email protected]
Le montant des articles retournés sera remboursé par virement bancaire dans un délai de 15 jours après la réception et vérification des objets.

Protection des données

Conformément à l'article 5 de la loi Orgánica 15/1999, du 13 décembre, de la protection des données personelles et à l'article 21 de la loi 34/2002 SSI d'e-mail, nous vous informons que toutes les données personelles mises à la disposition de Décoration Beltran sont incorporées dans un fichier creé par MUEBLES Y DECORACIÓN BELTRÁN S.L. dans le but de pouvoir gérer la rélation commerciale qui nous lie, et de vous informer de nos services. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations sur nos services, vous pouvez désinscrirse en envoyant un e-Mail à [email protected]ément à l'article 15 et suivasnts de la LOPD et dans les termes selon son status, approuvée par le décret royal 1720/2007, du 21 décembre, à tout moment, vous pourrez exercer vos droits d'accès, rectification, annulation et opposition, en vous adressant a MUEBLES Y DECORACION BELTRÁN S.L., à CL Maestro Ripollés, 3 Bajo. 12003, Castellón.